Email Marketing untuk Retensi Klien, Strategi Bisnis yang Berkelanjutan Email adalah salah satu saluran pemasaran paling efektif yang pernah ada. Meski tren media sosial, iklan berbayar, dan chat automation semakin populer, email marketing tetap menjadi strategi yang tidak tergantikan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Alasan utamanya sederhana: pelanggan masih senang menerima email, terutama […]
Kesalahan Umum dalam Sales B2B dan Cara Menghindarinya Sales B2B sering dianggap sebagai puncak karier bagi mereka yang menekuni dunia penjualan. Prosesnya tidak sesingkat transaksi B2C, karena melibatkan negosiasi panjang, kontrak bernilai besar, hingga membangun relasi jangka panjang dengan klien. Seorang sales executive di bidang ini dituntut memiliki strategic thinking skills, kemampuan account management, serta […]
Paradox of Choice di Pasar B2B: Mengapa Terlalu Banyak Pilihan Memperlambat Keputusan Keputusan pembelian dalam konteks b2b bukan sekadar persoalan harga atau kualitas. Ada faktor-faktor yang lebih kompleks, mulai dari model bisnis yang dianut perusahaan, hubungan jangka panjang dengan pemasok, hingga strategi pemasaran yang dipakai untuk memengaruhi keputusan pengambil keputusan. Namun, salah satu tantangan terbesar […]
Mengukur Trust lewat Email: Strategi Personalization yang Tidak Terlihat ‘Template’ Kepercayaan adalah mata uang paling berharga dalam bisnis modern. Brand boleh saja memiliki produk atau layanan unggul, tetapi tanpa kepercayaan, konversi akan sulit tercapai. Salah satu cara membangun trust yang konsisten adalah melalui email marketing. Tidak sedikit perusahaan yang mengandalkan email massal, namun faktanya audiens […]
From Vendor to Partner: Transformasi Penting agar Bisnis B2B Tidak Mudah Digantikan Banyak perusahaan B2B masih terjebak dalam pola lama: hanya berperan sebagai vendor yang fokus pada harga dan transaksi semata. Akibatnya, mereka mudah tergantikan oleh kompetitor yang datang dengan penawaran lebih murah. Padahal, keberlangsungan bisnis B2B sangat bergantung pada kemampuan membangun hubungan yang strategis […]
Lead Qualification: Cara Menyaring Prospek agar Sales Team Tidak Kehabisan Energi Tim penjualan sering kali bersemangat saat mendapatkan banyak leads baru. Namun, tidak semua leads memiliki potensi untuk menjadi pelanggan. Banyak prospek yang tampak menjanjikan ternyata hanya membuang waktu karena tidak memenuhi syarat untuk melanjutkan proses penjualan. Di sinilah lead qualification menjadi kunci agar energi […]
The Power of Micro-Case Studies: Cara Baru Meyakinkan Klien B2B Banyak perusahaan B2B sering merasa sudah menyampaikan semua keunggulan produk atau layanan mereka melalui proposal panjang, presentasi detail, atau data teknis yang sulit dipahami. Namun kenyataannya, calon klien sering kali hanya ingin melihat bukti sederhana: bagaimana solusi tersebut bekerja pada bisnis lain yang mirip dengan […]
Mengukur Keberhasilan Cold Email: Beyond Open Rate dan Click Rate Cold email sering dianggap sekadar “email dingin” yang dikirimkan tanpa hubungan sebelumnya dengan penerima. Padahal, jika dirancang dengan strategi yang tepat, cold email adalah strategi pemasaran yang efektif untuk menjangkau prospek B2B, menghasilkan percakapan, hingga mendorong konversi nyata. Banyak bisnis masih terjebak mengukur keberhasilan hanya […]
The Silent Killer in Business: Overconfidence Bias pada Pengambil Keputusan Keberhasilan bisnis sering dianggap hasil dari strategi tajam dan keputusan tepat. Namun, ada faktor psikologis yang diam-diam menjadi musuh dalam selimut: overconfidence bias. Bias ini bukan sekadar rasa percaya diri, tetapi kepercayaan berlebihan yang mendorong pemimpin, investor, maupun pengusaha mengambil keputusan dengan keyakinan tinggi tanpa […]